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Termini e condizioni

PREMESSE L'offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.readyclick.it sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita. I prodotti acquistati sul sito sono venduti da Readyclick S.r.l., con sede in Via Aldo Moro 1/A, 43035 Felino, Parma, PI/CF 02832070342.

DEFINIZIONI Nel presente contratto vengono utilizzate le seguenti definizioni: Cliente: indica la persona fisica che acquista i prodotti per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta; Readyclick Srl: indica la società Readyclick S.r.l., con sede in Via Aldo Moro 1/A, 43035 Felino, Parma. Prodotti: indica i prodotti commercializzati da Readyclick Srl; Parte: indica il Cliente o Readyclick Srl disgiuntamente; Parti: indica il Cliente e Readyclick Srl congiuntamente.

CONOSCENZA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA Le condizioni di vendita sono ritenute conosciute dal Cliente al momento dell'effettuazione dell'acquisto. Pertanto ogni ordine ne comporta l'implicita accettazione. Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Readyclick Srl, che provvederà a darne comunicazione attraverso gli appositi canali di comunicazione alla clientela.

OGGETTO DEL CONTRATTO L'offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.readyclick.it implicano l’attuazione di un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 50 ss. del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), nonché dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 (c.d. Legge sul Commercio Elettronico).

ACCETTAZIONE DELL’ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA Il Cliente, inviando un ordine di acquisto, dichiara di conoscere ed accettare le presenti condizioni di vendita e le ulteriori informazioni contenute sul sito. Il contratto si intenderà concluso, e sarà vincolante per entrambe le parti, solo nel momento in cui verrà inviato al Cliente, via e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento dell’acquisto, l'avviso di avvenuta spedizione.

PRODOTTI E PREZZI DI VENDITA Tutti i prezzi di vendita dei prodotti presenti sul sito www.readyclick.it sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta, ma non delle spese di spedizione, indicate a parte. Essi costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c. Resta inteso che l'immagine a corredo della presentazione dei prodotti può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni e prodotti accessori presenti nella figura.

MODALITA’ DI PAGAMENTO Al momento dell’acquisto, il Cliente potrà scegliere se pagare tramite Carta di Credito, conto PayPal, contrassegno o bonifico bancario. Per il pagamento con carta di credito oppure Conto PayPal, il Cliente verrà ridirezionato sulla piattaforma di pagamento PayPal, dove potrà effettuare il pagamento in modalità sicura. La piattaforma PayPal  o piattaforma di POS virtuale gestisce direttamente i dati immessi sul proprio sito Internet per effettuare il pagamento. Readyclick Srl non raccoglie alcun dato relativo alla Carta di Credito utilizzata, o relativo ai codici di accesso alla forma di pagamento "PayPal". Queste informazioni sono raccolte direttamente dal sistema di pagamento. Nel caso di pagamento tramite contrassegno, il cliente dovrà pagare un supplemento di costo di € 5,99 (IVA inclusa) per la gestione del contrassegno da parte del corriere espresso. Il pagamento dovrà essere effettuato alla consegna, in contanti, direttamente al corriere. Il corriere non accetta assegni di alcun tipo. Per quanto riguarda il metodo di pagamento con bonifico bancario il cliente dovrà effettuare il bonifico al seguente CC bancario:

IBAN: IT 26 U 05156 65730 CC0460006471

BIC: BCPCIT2P

Intestato a: Readyclick srl

Causale: numero ordine di riferimento (per il quale si effettua il bonifico)

Si ricorda che con questo tipo di pagamento l'ordine verrà evaso solo e soltanto dopo aver ricevuto l'accredito sul conto corrente sopra citato.

CERTIFICAZIONE FISCALE E FATTURA La fattura relativa ai prodotti acquistati dai privati non viene emessa in quanto trattasi di operazioni di vendita non soggette all' obbligo di certificazione fiscale ai sensi dell'articolo 22 comma 1 n 1 del Dpr 633 del 1972 e dell'articolo 2 del Dpr 696 del 1996. A tutti i clienti viene inviata un riepilogo ordine che ha lo stesso valore fiscale e legale di uno scontrino tradizionale.
Nel caso di acquisti aziendali, relativi a costi di pertinenza e competenza dell’azienda o qualora se ne faccia domanda sarà possibile richiedere l’emissione di una fattura contestualmente all’acquisto, comunicando tutti i dati fiscali necessari per legge al documento, e comunque non oltre la data di spedizione dell'ordine stesso.

MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA I prodotti vengono spediti a mezzo corriere espresso Gls Enterprise srl, Gls Italy spa per le nazione estere, ed i tempi di consegna al Cliente variano in funzione della destinazione, del momento in cui l'ordine viene acquisito e della disponibilità del prodotto stesso. In ogni caso, comunque, i tempi del recapito non supereranno mai quelli previsti dall'art. 6 D.Lgs. 185/99. La consegna avviene entro 5 giorni lavorativi dal momento dell’invio della conferma d’ordine al cliente. Per la Puglia, la Basilicata, la Calabria, la Sicilia e la Sardegna, i tempi di consegna saranno generalmente prolungati di 1 giorno lavorativo aggiuntivo. Per località difficilmente raggiungibili quali località montane, isole minori, estreme periferie, i tempi di consegna potranno essere prolungati generalmente di 2 giorni lavorativi aggiuntivi. Al momento del ricevimento della merce, il Cliente deve tassativamente verificare che il pacco sia perfettamente chiuso, integro, non danneggiato. Su ogni pacco viene applicato un nastro adesivo di garanzia per impedirne l’apertura e per segnalare, qualora il nastro sia danneggiato, eventuali tentativi di manomissione. Nel caso in cui il nastro di garanzia risulti danneggiato, il Cliente dovrà immediatamente segnalare il fatto al corriere, accettando il pacco con riserva specifica che indichi dove e come il pacco risultasse danneggiato. In caso contrario il pacco si riterrà regolarmente consegnato. In caso il cliente non sia reperibile al momento della consegna dell’ordine, il corriere lascerà un avviso. Il giorno successivo provvederà a fare un secondo tentativo. Se anche in questo caso non è possibile consegnare l’ordine, il Cliente deve al più presto mettersi in contatto con il corriere per concordare la consegna dell’ordine. Per poter effettuare la consegna senza impedimenti, al Cliente viene richiesto di inserire un numero di telefono cellulare nei dati di consegna. Readyclick srl si riserva di addebitare al cliente, trattenendola dalla carta di credito utilizzata per l'acquisto, la cifra di eventuale giacenza (€ 5.00 IVA inclusa) della spedizione per cause non imputabili al corriere, ma al cliente stesso.

COSTI DI SPEDIZIONE Per la spedizione e l'imballaggio dell’ordine viene richiesto un contributo pari a € 5.99 (IVA compresa) per gli ordini fino a € 69.99 e che si annulla per ordini superiori a tale cifra (IVA compresa). In alcuni casi e per alcuni prodotti sarà offerta la possibilità di non sostenere alcuna spesa per la spedizione dell’ordine, anche per importi inferiori ai € 69.99. In tal caso, sarà data comunicazione riguardante questa possibilità direttamente sul sito e nel riepilogo dell’ordine, prima dell’acquisto. Per le isole minori (ad esempio Isola d'Elba, Capri, Ischia, Pantelleria, Lampedusa, Ponza etc...) è previsto un supplemento al costo di spedizione di € 19. Il cliente che richiede la consegna in queste località deve scegliere la modalità "spedizione isole minori" sul sito, prima di concludere l'acquisto. Si fa presente che per queste zone la spedizione gratuita sarà per importi superiori a € 89,99.

DIRITTO DI RECESSO Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, Lei ètenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine puòutilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non èobbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

EFFETTI DEL RECESSO Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effetuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente. E' pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi (Readyclick srl, via Aldo Moro 1/A, 43045 Felino, email: info@readyclick.it, tel: 0521 804467) senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico. Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente a:
a) i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del professionista;
b) la fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
c) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
d) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
e) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI I dati personali del Cliente sono raccolti con la finalità di poter dare esecuzione al contratto di acquisto e alla spedizione degli ordini ricevuti. Tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità. Il Cliente si impegna espressamente a fornire a Readyclick Srl copia dei documenti di identità ritenuti necessari al fine di eventuali verifiche. La mancata ottemperanza alla predetta richiesta autorizza Readyclick Srl all'immediata risoluzione contrattuale per inadempimento. Il trattamento si svolge, anche con l'ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto delle modalità che l'art. 11 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 pone a garanzia dell'utente e, in generale, tutelando i suoi diritti, libertà fondamentali e dignità, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale. Il trattamento si svolgerà per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario all'adempimento delle sopra descritte finalità. L'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata alla Readyclick Srl. Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è Readyclick S.r.l., Via Aldo Moro 1/A, 43035 Felino, Parma.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE Il contratto tra Readyclick Srl e il cliente è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Parma.